Central de Ajuda T3Sync

Criar sua conta no T3Sync é um processo rápido e seguro, dividido em poucas etapas para facilitar seu acesso.

1. Início: Clique em "Cadastrar-se" em nossa página inicial.
2. Dados Pessoais: Você precisará fornecer informações básicas como seu nome completo, e-mail, CPF e data de nascimento. O CPF é usado para garantir a unicidade da sua conta.
3. Contato: Informe o número do seu WhatsApp. Ele será o principal canal para registrar suas transações de forma prática com nossa IA.
4. Segurança: Crie uma senha forte para proteger sua conta. A senha deve ter no mínimo 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e um caractere especial (ex: !@#$).

Após preencher tudo, você estará pronto para acessar seu dashboard e começar a organizar suas finanças!

A grande vantagem do T3Sync é a facilidade de registrar tudo pelo WhatsApp. É simples:

1. Adicione nosso número: Após o cadastro, você receberá o número oficial do T3Sync para adicionar aos seus contatos.
2. Envie uma mensagem: Para registrar uma transação, basta enviar uma mensagem natural. Por exemplo:
   • "Gastei 50 reais no supermercado"
   • "Recebi 2500 de salário"
   • "Pagamento da conta de luz R$150,20"
3. Confirmação da IA: Nossa Inteligência Artificial irá processar sua mensagem, identificar o valor, a descrição e sugerir uma categoria. Ela enviará uma mensagem de confirmação para você.

Pronto! Sua transação já estará registrada e visível no seu dashboard. O plano Gratuito permite até 40 lançamentos via WhatsApp por mês.

Seu dashboard é o centro de comando da sua vida financeira. Ele foi projetado para ser visual e intuitivo. Nele você encontra:

• Visão Geral: Um resumo com seu balanço total (receitas - despesas), gráficos de pizza comparando entradas e saídas, e gráficos de linha mostrando o fluxo de caixa ao longo do tempo.
• Indicadores Rápidos: Cards que mostram o total de receitas, despesas e o balanço do período que você filtrar (mês ou ano).
• Transações Recentes: Uma lista com seus últimos lançamentos para acesso rápido.
• Navegação: Menus para acessar abas detalhadas de "Todas as Transações", "Gerenciar Categorias", "Meu Perfil" e mais opções.
• Filtros: Ferramentas poderosas para filtrar suas transações por ano, mês, tipo (receita/despesa) e categoria.

Você pode personalizar suas informações na aba "Meu Perfil" do dashboard. Lá é possível:

• Editar Dados Pessoais: Alterar seu nome, sobrenome e data de nascimento.
• Alterar E-mail e WhatsApp: Você pode atualizar seu e-mail de login e seu número de WhatsApp associado à conta.
• Alterar Senha: Por segurança, recomendamos alterar sua senha periodicamente.
• Gerenciar Assinatura: Ver detalhes do seu plano atual (Gratuito ou Premium) e fazer upgrade.
• Excluir Conta: Se desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta.

Manter seus dados atualizados garante uma experiência segura e personalizada.

Você tem duas maneiras principais de fazer lançamentos:

1. Via WhatsApp (Recomendado para o dia a dia):

   Envie uma mensagem simples para nosso número, como "Comprei um café por 8 reais". Nossa IA interpreta e registra para você.

2. Via Dashboard:

   Clique no botão "Novo Lançamento" ou no ícone de "+" no seu dashboard. Um formulário aparecerá para você preencher os detalhes:

   • Tipo: Escolha se é uma Receita (entrada) ou Despesa (saída).
   • Valor: O montante da transação.
   • Descrição: Um breve resumo do que se trata (ex: "Almoço com equipe").
   • Data: A data em que a transação ocorreu.
   • Categoria: Selecione a categoria correspondente para melhor organização.

Gerenciar suas transações no dashboard é fácil:

1. Acesse a aba "Transações" para ver seu histórico completo.
2. Encontre a transação que deseja alterar.
3. Ao lado de cada transação, você verá dois ícones:
   • Editar: (Recurso Premium) Clicar aqui abrirá o formulário de lançamento com os dados da transação preenchidos para você ajustar o que for necessário.
   • Excluir: Clicar aqui removerá a transação permanentemente após uma confirmação. Esta ação está disponível para todos os planos.

A edição de transações é uma das vantagens do plano Premium, permitindo um controle mais flexível sobre seu histórico financeiro.

O plano Gratuito do T3Sync foi pensado para você começar a organizar sua vida financeira sem custos. Ele possui os seguintes limites mensais:

• Dashboard: Você pode registrar até 50 transações por mês diretamente no seu painel.
• WhatsApp: Você pode registrar até 40 transações por mês enviando mensagens para nossa IA.

Esses contadores são zerados no primeiro dia de cada mês. Caso precise de mais lançamentos, considere fazer o upgrade para o plano Premium e aproveite transações ilimitadas!

Sim! A importação de dados é uma funcionalidade poderosa do plano Premium.

Com ela, você pode restaurar um backup completo de suas transações e categorias a partir de um arquivo JSON (gerado pela nossa função de Backup). Isso é ideal para:

• Migrar seus dados para uma nova conta.
• Recuperar suas informações em caso de algum problema.
• Manter um arquivo de segurança offline dos seus dados financeiros.

A função de restauração está disponível na aba "Mais Opções" do seu dashboard para todos os usuários Premium.

Categorias são como "etiquetas" que você usa para classificar suas receitas e despesas. Elas são a chave para uma boa organização financeira.

Como funcionam:

• Ao lançar uma transação (ex: "Almoço no restaurante"), você a associa a uma categoria (ex: "Alimentação").
• Isso permite que o dashboard agrupe seus gastos e receitas, mostrando gráficos claros de onde seu dinheiro está vindo e para onde está indo.
• No T3Sync, você já começa com categorias padrão (Salário, Transporte, Saúde, etc.) para facilitar o início.

Usar categorias de forma consistente é o primeiro passo para entender seus hábitos financeiros e tomar decisões mais inteligentes.

Sim! A personalização de categorias é uma das principais vantagens do plano Premium.

Na aba "Gerenciar Categorias" do seu dashboard, usuários Premium podem:

• Criar Novas Categorias: Adicione categorias que se encaixam perfeitamente no seu estilo de vida (ex: "Pets", "Hobbies", "Investimentos").
• Editar Categorias Existentes: Renomeie, mude o ícone ou a cor de qualquer categoria para deixá-la do seu jeito.
• Excluir Categorias: Remova categorias que você não usa mais (desde que não tenham transações vinculadas).

Este recurso oferece flexibilidade total para organizar suas finanças exatamente como você precisa.

Sim, a Inteligência Artificial do T3Sync é projetada para facilitar sua vida. Ao registrar uma transação pelo WhatsApp, a IA analisa a descrição (ex: "supermercado", "gasolina", "salário") e sugere a categoria mais provável para aquele lançamento, agilizando o processo.

Seus principais relatórios estão na forma de gráficos interativos na aba "Visão Geral" do dashboard. Para relatórios mais detalhados e exportáveis, usuários Premium podem usar a função "Relatórios (PDF / CSV)" na aba "Mais Opções".

Os gráficos te dão uma visão rápida da sua saúde financeira. Os principais são: Receitas vs Despesas (gráfico de pizza mostrando a proporção), Fluxo de Caixa (gráfico de linhas que mostra a evolução de entradas e saídas ao longo do tempo) e Top Gastos (gráfico de barras com suas maiores categorias de despesa).

Esta é uma funcionalidade exclusiva do plano Premium. Na aba "Mais Opções" do seu dashboard, clique em "Relatórios (PDF / CSV)". Uma janela se abrirá com filtros para você selecionar o período e os dados que deseja exportar. Depois, basta clicar no botão para gerar o arquivo em PDF ou CSV.

A Previsão Futura é um recurso que projeta a evolução do seu saldo com base no seu comportamento financeiro. A análise considera seu balanço atual (receitas menos despesas) no período filtrado e projeta como ele se comportaria nos próximos 30, 60 e 90 dias, te ajudando a antecipar resultados e tomar decisões proativas.

A beleza da nossa IA é que você não precisa de comandos específicos! Fale naturalmente. Apenas descreva a transação. Exemplos:

• "paguei 120 na conta de internet"
• "recebi pix de 300 reais do joão"
• "gasto de 45,50 com almoço"

Sim! Nossa IA está em constante evolução. Com o tempo, ela aprende com suas descrições e as categorias que você escolhe, tornando as sugestões de categorização cada vez mais precisas e personalizadas para o seu perfil de uso.

Absolutamente. A segurança é nossa prioridade máxima. Todas as interações são protegidas com criptografia de ponta-a-ponta, e nossos sistemas seguem as melhores práticas de segurança de dados. A IA apenas processa as informações necessárias para registrar a transação, sem acessar outros dados do seu dispositivo.

Sim. Utilizamos tecnologias de segurança robustas, incluindo criptografia para proteger seus dados em trânsito e em repouso. Nossa infraestrutura é baseada em serviços seguros e confiáveis (Supabase), garantindo a proteção e a privacidade das suas informações financeiras.

Levamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) muito a sério. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, garantimos a você o controle sobre suas informações (incluindo o direito de editar e excluir) e temos uma política de privacidade transparente que detalha como seus dados são tratados. Você pode acessá-la no rodapé do nosso site.

Você pode gerenciar a segurança da sua conta diretamente no seu dashboard, na aba "Meu Perfil".

Para alterar sua senha:

1. Acesse a aba "Meu Perfil".
2. Clique no botão "Alterar Senha".
3. Siga as instruções na tela, informando sua senha atual e a nova senha desejada.

Para excluir sua conta:

1. Na mesma aba "Meu Perfil", você encontrará a opção para solicitar a exclusão permanente da sua conta.
2. Esteja ciente de que esta ação é irreversível e todos os seus dados serão apagados conforme nossa política de privacidade.

Manter seus dados seguros é fácil com nosso recurso Premium. Na aba "Mais Opções" do dashboard:

• Baixar Backup: Você pode baixar um arquivo JSON contendo todas as suas transações e categorias personalizadas.
• Restaurar Backup: Você pode carregar um arquivo de backup previamente salvo para adicionar os dados dele à sua conta atual.

Fazer o upgrade é simples! Acesse a aba "Meu Perfil" ou "Planos" no seu dashboard. Lá você verá a opção para assinar o plano Premium. Basta seguir as instruções na tela para realizar o pagamento de forma segura. Assim que confirmado, todos os recursos Premium serão liberados instantaneamente na sua conta.

Você tem total controle. O gerenciamento da sua assinatura Premium é feito através da plataforma de pagamento que você utilizou no momento da compra. Lá, você poderá cancelar a renovação automática a qualquer momento. Se tiver qualquer dúvida, nosso suporte está à disposição para ajudar.

O plano Premium foi criado para quem quer o máximo de controle e flexibilidade. As vantagens exclusivas são:

• Lançamentos ilimitados.
• Criação e edição de categorias personalizadas.
• Edição de transações.
• Exportação de relatórios em PDF/CSV.
• Funcionalidade de Backup e Restauração.
• Acesso antecipado a novos recursos.